Social Media Content Manager / UGC Manager (m/w/d)

Du liebst Social Media, erkennst Trends sofort und weißt, was guten Content ausmacht? Du arbeitest gerne mit Creatorn zusammen, unterstützt sie mit Feedback und sorgst dafür, dass täglich frischer Content entsteht?

Unsere Marke Pammys ist in nur drei Jahren auf über 1.000.000 Kunden gewachsen – ausgezeichnet von der Financial Times als das am schnellsten wachsende E-Commerce-Unternehmen Europas.

Mit einem über 100-köpfigen Team in Kiel und Hamburg bauen wir eine globale Footwear Brand für bequeme und stylische Schuhe. Damit unsere Social-Media-Kanäle weiter wachsen und immer genügend hochwertiger Content entsteht, suchen wir dich: einen UGC Manager (m/w/d), der unser Creator-Netzwerk betreut, organisiert und mit einem Auge fürs Detail den Content unserer Marke mitgestaltet.

• Du bist die Hauptansprechperson für unsere UGC-Creator und betreust sie im gesamten Content-Prozess

• Du nimmst Tutorial-Videos und Anleitungen auf, damit Creator genau wissen, wie sie Content für unsere Marke umsetzen sollen

• Du prüfst und bewertest eingereichte Videos und Bilder, gibst Feedback und hilfst dabei, die Qualität kontinuierlich zu verbessern

• Du erkennst Social Media Trends, Hook-Ideen und visuelle Konzepte, die zur Marke passen

• Du sorgst dafür, dass immer genug Content vorhanden ist, um unsere Paid- und Organic-Kanäle zu versorgen

• Du unterstützt bei der Content-Planung, organisierst Deadlines und stellst sicher, dass alles pünktlich geliefert wird

• Du arbeitest eng mit den Teams aus Creative Strategy, Performance Marketing und Media Production zusammen, um den Output zu optimieren

• Du bringst eigene Ideen und neue Creator-Vorschläge ein, um unsere Content-Pipeline ständig weiterzuentwickeln

• Du hast Erfahrung im Bereich Social Media, Influencer Management, Content Creation oder UGC-Betreuung

• Du kennst dich mit TikTok, Instagram & Co. bestens aus und weißt, welche Formate und Trends aktuell funktionieren

• Du bist organisiert, strukturiert und kommunikativ – und behältst auch bei mehreren Creatorn und Projekten den Überblick

• Du hast ein gutes Auge für Ästhetik, Storytelling und Markenwirkung

• Du gibst gerne Feedback, kannst konstruktiv coachen und hast Spaß daran, Creator zu motivieren

• Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und lösungsorientiert

• Du bringst ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit

• Du arbeitest vor Ort in unserem Kieler oder Hamburger Office – Remote ist für diese Rolle nicht möglich

• Gestaltungsspielraum: Du baust unseren französischen Markt mit auf und bringst deine Ideen direkt ein

• Ein Scale-Up mit echter Dynamik: Du wirst Teil eines Unternehmens, das in nur drei Jahren zu einer der führenden D2C-Marken Europas wurde

• Attraktive Vergütung mit variabler Bonuskomponente

• Ein internationales Umfeld: Enge Zusammenarbeit mit Teams aus Marketing, Creative und Performance

• Starkes Teamgefühl: Kollegial, familiär und mit klaren Zielen – wir ziehen gemeinsam an einem Strang

• Weiterentwicklung & Wachstum: Regelmäßige Trainings, Workshops und Zugang zu Best Practices aus allen Bereichen des Online-Marketings

• Modernes Büro im Herzen Hamburgs – hell, zentral und ausgestattet für produktives Arbeiten

• Zusätzliche Benefits: Kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte, Zugang zu Corporate Benefits und vieles mehr