Workflow Automation Manager (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg, Kiel-Mitte

Stellenbeschreibung

Als Workflow Automation Manager (m/w/d) baust du die technologischen Systeme, die unser E-Commerce-Geschäft skalieren.
Du automatisierst Prozesse, verbindest Tools, optimierst Datenflüsse und stellst sicher, dass unsere internen Abläufe schnell, fehlerfrei und effizient funktionieren.

Du bist die technische Brücke zwischen Shopify, Klaviyo, ERP, Logistik, Marketing & Data und entwickelst automatisierte Workflows – vor allem über n8n, Make.com, API-Integrationen & interne Tools.

Über uns
Pammys ist Europas schnellst wachsende Direct-to-Consumer Brand (Statista & Financial Times). Unser Wachstum basiert auf Daten, IT und analytischen Prozessen – nicht auf Zufall. Wir verstehen uns nicht nur als Lifestyle-Marke, sondern auch als Tech-Unternehmen im E-Commerce, das Innovationen wie AI, Automatisierung und smarte Schnittstellen täglich nutzt.

Deine Aufgaben

1. Aufbau & Optimierung automatisierter Workflows

Entwicklung, Implementierung und Pflege von n8n-Workflows für alle zentralen Geschäftsprozesse.
Automatisierung typischer E-Com Flows wie:
- Order Routing
- Stock Sync
- Tracking-Updates
- Creator-Management
- Reporting
- CRM Trigger
- Ticket-Automation
- Label- & Versandprozesse
Optimierung von wiederkehrenden Arbeitsabläufen für Marketing, Operations, Kundenservice & Logistics.

2. Integration von Tools & Systemen

Aufbau von Schnittstellen zwischen Shopify, Klaviyo, ERP/WMS, Meta Ads, Google, CRM, Fulfillment Tools, Import/Export-Tools usw.
API-basierte Integrationen (REST / Webhooks).
Einrichtung smarter Automationslogiken über n8n, Make oder andere Tools.

3. Data Handling & Reporting

Erstellung automatisierter Dashboards und Datenpipelines.
Transformation von Daten für Finance, Marketing, Growth & Ops.
Sicherstellen, dass alle Teams richtige, aktuelle und vollständige Daten haben.

4. Prozessanalyse & Optimierung

Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen.
Aufbau eines unternehmensweiten Automation-Playbooks.
Standardisierung von Workflows & SOPs (No-Code / Low-Code-first).

5. Technischer Support für Teams

Ansprechpartner für Tech-/Tool-/Workflow-Fragen.
Schulung von Teams, wie sie mit automatisierten Prozessen arbeiten.
Qualitätskontrolle & Monitoring aller relevanten Flows.

Deine Vorteile bei Pammys

Warum Pammys?

Arbeite bei Europas schnellst wachsender DTC Brand (Statista & Financial Times)
Teil eines Unternehmens, das stark IT- und datengetrieben arbeitet und Innovation ernst nimmt
Deine Arbeit im Bereich AI & E-Commerce hat direkten Einfluss auf unsere Prozesse und Kunden
Moderne Unternehmenskultur mit klarer Tech-Ausrichtung, flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen
Arbeitsumfeld in Hamburg oder Kiel
Attraktive Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten

Dein Profil

Erfahrung in n8n, Make.com, Zapier oder vergleichbaren Automation Tools.
Verstehen von APIs, Webhooks, JSON, Datentransformationen (No-Code/Low-Code Fokus).
E-Commerce-Background (Shopify bevorzugt).
Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Klaviyo), ERP/WMS-Tools und Marketing-Stacks.
Analytisch, strukturiert, lösungsorientiert.
Du liebst es, Prozesse zu zerlegen, zu optimieren und technisch sauber abzubilden.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

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Über uns

Du willst mit uns wachsen, Neues wagen und scheust dich nicht davor, vollen Einsatz zu zeigen, wenn es darauf ankommt? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

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