Marketplace Manager / Head of Marketplaces (m/w/d)

Du baust unseren gesamten Marktplatz-Vertrieb (Amazon, Zalando, Otto, AboutYou & Co.) von Grund auf auf – strategisch, operativ und wirtschaftlich.
Dein Ziel ist es, unsere Markenpräsenz auf allen relevanten Plattformen sichtbar, profitabel und skalierbar zu machen.

Du kombinierst Hands-on-Umsetzung mit strategischem Denken und entwickelst ein System, das langfristig zu einem eigenständigen Umsatzkanal mit hoher Profitabilität wird.

Wir sind Pammys, Europas schnellstwachsende E-Commerce Brand (ausgezeichnet von Financial Times und Statista). Jeden Tag verschicken wir über 9.000 Pakete – und sind damit nicht nur ein Logistik-Gigant, sondern vor allem ein Fashion-Phänomen.

Pammys steht für Komfort, Stil und das Gefühl, auf Wolken zu gehen. Doch unsere Vision reicht weiter: Wir wollen zur führenden Footwear-Brand Europas werden. Dafür brauchen wir dich – jemanden, der nicht nur Produkte entwirft, sondern Trends setzt und ganze Kollektionen zum Strahlen bringt.

Aufbau & Skalierung der Marktplatz-Struktur

• Entwicklung und Umsetzung einer Marktplatzstrategie (Kanäle, Preispositionierung, Sortimentsaufbau, Launch-Timeline).

• Steuerung der technischen Integration (ERP/WMS/Feed-Management, Schnittstellen, Lageranbindung).

• Einrichtung der Accounts, Seller Central / Vendor Central Prozesse, Katalog-Uploads und Content-Optimierung.

• Erstellung der Profitabilitätsmodelle pro Kanal (Margen, Gebühren, Versand, Retouren, FBA vs. FBM).

Operative Verantwortung

• Pflege und Optimierung der Produktlistings (Titel, Bulletpoints, Bilder, SEO, A+ Content).

• Sicherstellung der Markenidentität auf allen Plattformen (Brand Store, CI, Produktvisuals).

• Überwachung von Lagerbeständen, Preisen, Lieferzeiten und Produktverfügbarkeiten.

• Abstimmung mit Logistik (Lensahn) für Versand- und Retourenabwicklung.

• Sicherstellen, dass alle Kanäle mit korrekten Beständen synchron laufen.

Performance & Analyse

• Verantwortung für Umsatz, Marge und Wachstum pro Marktplatz.

• Erstellung von Reportings (Umsatz, Gebühren, Conversion, Ranking, Buybox).

• Tracking von ROAS, TACOS und Blended Performance pro Plattform.

• Implementierung von Analyse-Tools (z. B. Helium10, ChannelEngine, DataFeedWatch, Clarity, etc.).

• Identifikation von Wachstumspotenzialen, Produkten und Aktionen.

Marketing & Sichtbarkeit

• Entwicklung von Performance-Kampagnen auf Amazon Ads, Zalando ZMS, Otto Retail Media etc.

• Kooperation mit dem internen Marketingteam zur Content-Produktion (Fotos, UGC, Branding).

• Koordination von Deals, Aktionen und Launch-Kampagnen mit Marktplatzmanagern.

• Aufbau einer langfristigen Markenpräsenz mit Top-Seller-Produkten und Premium-Platzierungen.

Prozessaufbau & Skalierbarkeit

• Aufbau interner Workflows, Templates und SOPs für Marktplatzmanagement.

• Entwicklung einer Struktur, die zukünftig von Junior Managern / Assistenten übernommen werden kann.

• Steuerung externer Partner (z. B. Agenturen, Toolanbieter).

• Enge Abstimmung mit Head of Logistics und Head of Product - du bestimmst mit, welche Produkte demnächst entwickelt werden!

• Mehrjährige Erfahrung im Marktplatz- oder E-Commerce-Management, idealerweise im Fashion-, Lifestyle- oder DTC-Bereich.

• Tiefe Kenntnisse in Amazon Seller/Vendor Central, Zalando Partnerprogramm, Otto Partner Connect oder ähnlichen Plattformen.

• Verständnis für Daten, Margen und operative Steuerung (Umsatz, Gebühren, Conversion, Retouren).

• Erfahrung im Aufbau von Strukturen – du kannst Systeme vom Nullpunkt skalieren.

• Sicherer Umgang mit Tools wie Helium10, ChannelEngine, Clarity, DataFeedWatch oder ähnlichen.

• Stark analytisch, sehr organisiert und mit hoher Eigenverantwortung.

• Teamorientiert, hands-on, markenbewusst und wachstumsgetrieben.

• Du kommst gerne ins Office und bevorzugst den direkten Kontakt

• Eine Schlüsselrolle im Wachstum unseres E-Commerce-Ökosystems.

• Hohe Eigenverantwortung mit direkter Berichtslinie zum CEO.

• Gestaltungsspielraum: Du baust den Bereich auf – Strukturen, Prozesse, Tools, Team.

• Moderne Arbeitsumgebung in Hamburg oder Kiel (je nach Präferenz).

• Attraktives Gehaltspaket mit Bonusoption 

• Möglichkeit zur Teamaufbau-Perspektive (Marketplace Team) in 12–18 Monaten.

• Zugang zu allen Ressourcen unserer Logistik (Lensahn), Tech-Teams und Produktentwicklung.

• Dynamisches, performancegetriebenes Umfeld mit klarer Vision.