Leitstandmitarbeiter WMS (m/w/d)

Du liebst Prozesse, Systeme und Automatisierung – und sorgst dafür, dass Logistik effizient, digital und skalierbar funktioniert?

Pammys ist in wenigen Jahren auf über 1 Million Kundinnen und Kunden gewachsen und wurde von der Financial Times als eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Brands Europas ausgezeichnet.

Mit unserem eigenen 11.500 m² großen Logistikzentrum in Lensahn und einem stark wachsenden E-Commerce-Geschäft spielt die Digitalisierung unserer Logistikprozesse eine zentrale Rolle für unseren Erfolg.

• Eigenverantwortliche Betreuung unseres unternehmenseigenen Warehouse Management Systems (WMS) im operativen Tagesgeschäft
• Analyse, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Lager- und Logistikprozesse entlang der Wareneingangs-, Kommissionier-, Verpackungs- und Versandprozesse
• Sicherstellung einer hohen Bestandsgenauigkeit durch Analyse und Behebung von Bestandsabweichungen, die aus Wareneingängen, Bestandskorrekturen oder Systemprozessen entstehen
• Konzeption und Optimierung von Lagerstrukturen, Lagerplatzlogiken, Kommissionierregeln sowie Systemparametern in enger Zusammenarbeit mit unserem internen Entwicklungsteam
• Übersetzung operativer Anforderungen in klare, strukturierte Spezifikationen und zentrale Schnittstelle zwischen Lagerbetrieb und Softwareentwicklung
• Durchführung von User Acceptance Tests (UAT) für neue Funktionen und Prozessänderungen vor dem Go-live sowie Steuerung der Einführung im Lagerbetrieb
• Identifikation, Dokumentation und nachhaltige Behebung von Fehlern im WMS durch Ursachenanalyse und langfristige Lösungen anstelle kurzfristiger Workarounds
• Überwachung und Fehleranalyse von Versanddienstleister- und Carrier-Anbindungen (z. B. DHL), sofern diese Auswirkungen auf den Lagerbetrieb haben
• Erstellung und Pflege von Reports, Analysen und KPI-Dashboards zur Unterstützung operativer Entscheidungen
• Schulung der Mitarbeitenden im Lager und in der Logistik im Umgang mit unseren Systemen und Prozessen
• Unterstützung von IT-nahen Projekten und Digitalisierungsinitiativen innerhalb des Logistikzentrums

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Logistik, IT, Supply Chain Management oder vergleichbar
• Erfahrung mit Warehouse Management Systemen (WMS), ERP-Systemen oder Logistiksoftware
• Hohe IT-Affinität und ausgeprägtes Prozessverständnis
• Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Excel sowie digitalen Tools
• Erste Erfahrung im Bereich Logistik, Fulfillment oder E-Commerce von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
• Interesse an Digitalisierung, Automatisierung und kontinuierlicher Verbesserung

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im Bereich Logistik, Wirtschaftsinformatik, Supply Chain Management, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung – alternativ eine gleichwertige, einschlägige Praxiserfahrung
• Berufserfahrung im Umgang mit Warehouse Management Systemen (WMS), ERP-Systemen oder Logistiksoftware, idealerweise als Key User oder in einer Systemadministrationsfunktion
• Fähigkeit, Anforderungen strukturiert aufzubereiten und präzise Spezifikationen sowie Fehlerberichte für Softwareentwicklungsteams zu erstellen
• Ausgeprägte analytische Denkweise sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf nachhaltige Ursachenanalyse
• Sicherer Umgang mit Tabellenkalkulationen und CSV-Daten – insbesondere bei Datenexporten und -importen, Pivot-Tabellen sowie SVERWEIS/XVERWEIS oder vergleichbaren Funktionen zur Analyse von Bestands- und Auftragsdaten
• Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise kombiniert mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität und hoher Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Begeisterung für Digitalisierung, Automatisierung und die kontinuierliche Optimierung von Prozessen
• Erste Erfahrungen in den Bereichen Logistik, Fulfillment oder E-Commerce sind von Vorteil